Betewin Canlı Destek

Herhangi bir gün ve zamanda, herhangi bir konuyu gündeme getirmek istiyor iseniz, betewin canlı destek olarak hazırlanmış bölümü kullanabilirsiniz. Bu bölüm nedir? Kelimeden de anlaşılacağı üzere, anlık olarak bir müşteri hizmetleri temsilcisi ile karşılıklı olarak görüşmeniz anlamına gelir.

Betewin Canlı Yardım Görüşme Kuralları

Herkesin, özellikle siteye ziyaret edip, hesap açmamış herkesin, canlı yardım bölümü ile görüşmesi gibi bir durum söz konusu değildir. Betewin canlı destek görüşme kuralları sabittir. Önce üyelik işlemi yapılacaktır. İsim ve soy isim bilgisi sistem altında kayıt altına alındırılmalıdır. E-posta adresi oluşturulmalıdır. Kullanıcı adı meydana getirilmelidir. Bu şartlar sağlanmadan, ziyaretçi olarak canlı destek penceresi açılabilir ancak görüşmeye başla butonuna basıldığında, doldurulması zorunlu olan alanlar şeklinde ikaz yazısı karşınıza çıkmaktadır.

Betewin Canlı Yardım Görüşme Konuları

Gündeme getirebileceğiniz betewin canlı yardım görüşme konuları standart başlıklardan meydana gelmez. Bunu şöyle de anlatabiliriz. Üyelik işlemleri ile ilgili her konuda görüşebilirsiniz. Üye olma, hesap açma, hesap askıya alma, dondurma gibi detayları gündeme getirebilirsiniz. Bilgi güncelleme ya da benzer detaylar hakkında görüşebilirsiniz. Bahislerden oyunlara, para yatırma işlemlerinden çekme işlemlerine, promosyonlara kadar yine her konuyu gündeme getireceksiniz. Her türlü soruyu sorup, cevap alabilirsiniz. İhtiyacınız ortaya çıkar ise, yardım talep edebilirsiniz. Hatta profesyonel personellerden teknik destek talep etme şansına dahi sahip olacaksınız.

Betewin Canlı Yardımıyla Görüşme

Bu bölümde, betewin canlı yardımıyla görüşme hakkında sizlere bilgi verelim. Nasıl görüşürsünüz? Üyelik işlemini tamamlamanız şarttır. Bunu genel kural olarak sizlere hatırlatmış durumda bulunmaktayız. Akabinde, giriş işlemini yapıp, ana sayfayı açın. Açtığınız ana sayfada sağ alt köşeye doğru bakmalısınız. Burada canlı destek bölümüne ulaşabileceğiniz bir simge, bir buton olduğunu göreceksiniz. Bir defa üzerinden tıklama işlemini yapın. Açtığınız sayfa kapatılmaz. Sağ alt köşeden yukarıya doğru küçük bir pencere açılmaktadır. Bu görüşme ya da yazışma penceresi olarak isimlendirilmiştir. Açılan pencerede görüşmeye başlamak için öncelikli olarak, isim, soy isim, kullanıcı adı ve e-posta bölümlerini dolduracaksınız. Doğru bilgi girdiğinizden emin olup, en altta gördüğünüz görüşmeye başla butonuna basacaksınız. Birkaç saniye içerisinde müşteri hizmetleri temsilcisi karşınıza gelir. Görüşme anlayışında görüntülü ya da sesli sohbet özelliği veya görüşme imkanı yoktur. Sadece açılan pencere üzerinden yazılı olarak karşılıklı görüşme yapılmaktadır.

Betewin Canlı Yardım Çalışma Gün Ve Saatleri

Hangi gün ve saatlerde başvuru yapabilir ya da bir görüşme gerçekleştirebilirsiniz? Bazı sitelerde olduğu gibi, betewin canlı yardım çalışma gün ve saatleri şeklinde ayrım bulunur mu? Hayır, böyle bir ayrım bulunmamaktadır. Haftanın her günü ve elbette günün her saati yani 24 saat boyunca görüşme yapabilirsiniz. Bu arada şöyle bir hatırlatmada daha bulunalım. Görüşmeye başlama süresi, görüşmeye başla butonuna bastığınız andan itibaren, en fazla 30 saniye olacaktır. Bu süre dolmadan müşteri hizmetleri temsilcisi karşınıza gelir. Peki, bir defa görüşme başladıktan sonra, kaç saniye ya da dakika müşteri hizmetleri temsilcisi ile görüşülür? Bu konuda da bir zaman kısıtlaması bulunmamaktadır. Görüşme penceresini açan üye pencereyi kapatıp, ortamdan ayrılana kadar, müşteri hizmetleri temsilcisi bulunmaya devam edecektir. Siz açacak, görüşecek, ihtiyacınızı gidereceksiniz. Akabinde siz pencereyi kapatacaksınız. Siz kapatmadığınız müddetçe, profesyonel temsilci bulunmaya devam eder. Ancak şunu unutmayın, tavsiye edilen uygulama, ihtiyacınızı giderdikten sonra görüşme penceresini kapatmanız olacaktır.